رضا عملائنا هي أولويتنا الأولى. نقدم استردادًا كاملاً عند عدم فتح المنتج وعدم استخدامه، واستردادًا جزئيًا عندما لا يمكن توفير العبوة. يرجى ملاحظة أن العملاء سيكونون مسؤولين عن تكاليف الشحن. يجب أن تعود المنتجات في العبوة الأصلية مع إثبات الشراء (فاتورة)

يجب التعامل بحذر مع المنتجات التي تخضع للضمان

إذا وصلت المنتجات بعيوب ظاهرة، يرجى التقاط صور لها وإرسالها إلينا. سنتواصل معك لتوضيح كافة التفاصيل

بوابات الدفع المباشر تلتزم بالمعايير المحددة من قبل مجلس معايير الأمان في قطاع بطاقات الدفع، وهو جهد مشترك بين العلامات التجارية مثل فيزا وماستركارد وأمريكان إكسبريس وديسكفر

يستغرق التسليم عادة حوالي ٧ أيام عمل. إذا لم يصل طلبك بعد مرور أسبوعين، يرجى التواصل معنا وسنقوم بالتحقيق في التفاصيل

تتم إعادة توفير المنتجات بشكل منتظم

إذا كان المنتج الذي ترغب فيه غير متوفر، يرجى أن ترسل لنا رسالة تحتوي على اسم المنتج الذي تبحث عنه في خط الموضوع. سنرسل لك إشعارًا عندما يتوفر المنتج مرة أخرى